3.3 多人承担同一角色

/me 我斜杠 系统支持多位伙伴承担一个角色​。

例子:多人承担同一角色

当多余一位伙伴承担同一个角色时,建议为各自设置”专注领域":指伙伴在承担同一个角色时所工作的侧重点的不同。

例如:

角色@销售,A同学的专注区域是-华东区,B同学的专注区域是-华北区;

角色@招聘官,A同学的专注区域是-后端岗位,B同学的专注区域是-前端岗位;

角色@客户服务,A同学的专注区域是-早班,B同学的专注区域是-中班。

💡让我们来看看@技术支持小哥哥 是怎么分配"专注区域"的吧。

例子

知识小贴士📝

什么情况下可以一个角色由多人承担?

  1. 当伙伴们的工作拥有高度一致的共同使命时
  2. 当伙伴们承担共同的工作目标(例如OKR),为结果的达成共同负责时
  3. 当伙伴们的工作内容,工作责任高度一致时

什么情况下又最好设置成不同的角色呢?

  1. 当大家的工作内容和责任有明显区分时
  2. 当过多同学(一般不超过6位)承担一个角色时,则建议成立圈子

常见症状

  1. 有些团队将角色的责任进行拆分,邀请多位伙伴承担。你负责1、2、3条责任,我负责4、5、6条责任,这样的情况实际上应该是两个角色;
  2. 过多的伙伴承担一个角色(超过6位),则当这个角色和其他角色进行协同或沟通时,就会时常造成混乱。

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